企业战略研讨会互动侧记开口销
企业战略研讨会互动侧记
企业战略研讨会互动侧记 2011: 在天津市东丽区经委与商会联合举办的“企业战略研讨会”上,我在向与会民营企业老板、经理们讲述了自己所写的《企业发展战略概论》之后,跟他们互动,简要回答了他们提出的各种问题。以下是互动侧记: 问:作为一个全世界最大的自行车制造企业,我们是否应该成立战略研究部门?
答:比你们再小的企业都应该成立这样的部门,因为我们已经进入战略制胜阶段。这个部门的名称叫“战略管理办公室”为好。“战略管理办公室”的主要职能是研究战略、组织实施战略、与时俱进调整战略,充当企业领导的战略参谋。还要负责战略信息、战略策划、构建战略联盟等相关工作。
问:我们要请咨询公司,如果不知道他们究竟能够给我们提供什么样的咨询报告,也就是“信息不对称”,这应该怎么办?
答:你们是著名的皮衣生产企业。顾客在买皮衣的时候一定要反复挑选,比较。买咨询报告比买皮衣重要得多,也复杂得多。因此,更要多找几家咨询公司,进行鉴别和比较。另外,在签定合同之前,应该多接触、多沟通、多了解他们的实力与特点。这有点像搞对象,着急不。还有一条建议,就是在请x咨询公司咨询之后,再请其他有关方面对咨询报告进行评价。
问:多元化到底对不对?怎样来认识这个问题?
答:多元化是相对于专业化而言的。两者各有各的理论根据,前者是为了追求共生效益,后者是为了集中资源。从理论上讲不存在多元化对不对的问题,究竟怎样发展必须从企业实际出发,战略讲灵活,定位无定式。
问:如果搞多元化是否应该发展相近产业?
答:这也不好说。格兰仕原来是干羽绒服的,后来搞微波炉,8年时间成了世界微波炉大王。现在有些摩托车公司发展干红,前景就不一定乐观,我写过评论文章,题目是“上市公司‘窜业’,无奈中的无奈”。还是那句话:“战略讲灵活,定位无定式”。最起码应该考虑要奔的那个行业究竟是不是新兴行业。
问:要是搞多元化还应该注意什么问题?
答:需要注意的方面很多。比如,是否拥有能够胜任那个新企业的经理人,上那个新企业是促进现有企业还是影响现有企业。
问:我认为上一个新企业,必须了解那个企业所属行业的各种情况,您说对不对?
答:这是搞多元化起码应该做到的事。它是取得成功的必要条件而不是充分条件。了解了那个新行业,并不意味着应当进入那个新行业。
问:我们公司是搞物流的。去年曾经自己动手搞过一个战略规划,有八个部分:前四个部分讲历史、现状、市场前景、竞争关系分析,后面提出了企业文化怎样发展、人力资源怎样开发等,您看这样的战略规划对路吗?
答:很钦佩你们主动进行战略研究,做到这一点的企业非常少。应该纠正一个概念,不要把“战略”与“规划”混在一起。战略是战略,规划是规划。战略是规划的灵魂和纲领。你们写的前四部分是战略依据,后面的是战略内容。我由于没看这个材料,不能对战略观点进行评论,只想冒昧地说:“这个战略似乎缺乏核心的内容-定位。物流企业发展也很需要定好位。作为一个发展战略,一般不上来就说企业文化应该怎么办,那应该是后面要涉及的内容。”
问:我们企业最头疼的是招不来有用的人才,这应该怎么办?
答:我常说真正的人才往往不是“招”来的,是“交”来的。这也像搞对象一样,对象是交出来的,不是招过来的。得到一个高级人才往往比得到一个好妻子更困难。
问:要想得到几个高级人才有什么更好的办法?
答:办法之一是提前动手。大家都知道有些先进企业提前好几年就开发新技术、新产品,其实,获得高级人才也需要很长的提前期,在这个提前期要做了解、磨合和培养等许多工作。对高级人才不能“现上轿现扎耳朵眼”。
问:我们企业前一段招来几个专业人才,工资没少给,结果还是都走了,你说这应该怎么?
答:第一,我不知道你们究竟给他们多少工资,反正我发现许多企业给人才的工资是不到位的,要知道有些人才创造的价值往往是普通员工的十几倍、几十倍、几百倍。第二,工资待遇只是人才所要的一个条件,像在买房子的时候房价只是一个条件一样。
问:选择人才的标准应该是什么?我们选的都是专业人才,结果还都存在这样那样的问题。
答:至于人才标准,我把专业因素放在第六位。前五位分别是德、神、胆、智、毅。不能只重视专业知识或学历什么的,应该重视情商与智商。
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